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  今天的印度正在这样的场景下向世界展示科技的魅力:
 
  随着城市在一个安静的早晨醒来,清新的空气扑面而来,车水马龙的街道被阳光照射着,一名送货员骑着共享单车,进入了一套公寓,并为一名职业白领送了一份早餐;在邻近的一座大楼里,他将一份包裹交给一个18岁的人,这是他使用应用程序为他的家人购买的礼物。这只是印度科技改变生活的一角,未来几年将成为数万亿美元的数字经济。预计将有十亿人加入数字生态系统,互联网的规模和机会是前所未有的。
 
  市场描述
 
  印度拥有5000万家中小企业,是全球第二大中小企业基地。随着数字印度等政府计划的推动,这些业务的数字化推动了经济的增长。截至2018年,印度拥有5亿互联网用户,互联网普及率为39%。从城市千禧一代到二线和三线城市和部分地区的农民、小商贩和家庭主妇,每个人都更喜欢使用手机作为生活和娱乐的门户,寻找产品、服务或信息。
 
  到2021年,这些用户将占印度互联网用户群的75%,达到5.36亿。因此,印度为中小企业提供了一个相当大的在线市场。随着零售体验的颠覆性变化以及客户在线购物,更多的企业意识到了互联网的机遇。
 
  基础情况
 
  已经拥抱数字化的中小型企业能够扩大其客户群,以满足超出城市限制的客户。对于客户而言,在线,移动和电子商务之间的界限正在变得模糊。因此,行为、偏好、期望和价值观都在不断发展,客户越来越多地成为混合型数字和店内购物者。对于印度中小型企业而言,采用在线和移动业务作为其全渠道增长战略是必不可少的。
 
  中国拥有世界上最大的电子商务市场,为印度提供了最好的例证。截至2014年,中国电子商务增长了600%,主要是在阿里巴巴、京东等成功的本土巨头的推动下。阿里巴巴受益于不断增长的在线消费,并提供一系列服务。
 
  印度电子商务具有巨大潜力,像Flipkart这样的印度公司已经为买家和卖家提供在线市场。在线支付服务Paytm为消费者提供购买产品、支付账单和转账的数字钱包。物流公司Delhivery可在一夜之间将货物运到小型配送中心。那里有成千上万的送货员,用自行车来分发货物。由于大多数客户不在印度最大的城市之列,仓库和当地配送正在成为分销网络。电子商务是印度中小企业的社会、经济和地理均衡器,因为它们可以扩大规模并创建真正的全国性市场。
 
  行业格局和未来
 
  现在是印度中小企业充分接受数字科技的最佳时期。互联网为成熟的本地商家提供了与高速发展的创业公司一样多的机会。要真正在当今的市场中竞争,并保持差异化,中小企业必须拥有数字工具,互联网是小型企业可以在短时间内成为大型企业的单一最大增长和业务倍增的利器。
 
  如今,中小型企业有能力轻松启动,自信地发展并成功运营其企业。谷歌和亚马逊等公司正在提供产品和解决方案的集成套件,以帮助中小企业在线建立和发展业务。平台提供托管和网站创建工具,使企业家能够在几小时内以最低成本启动其在线业务,并且没有行政或技术上的麻烦。中小企业越来越多地投资域名网站,以建立他们的在线品牌声音,并接触不同的受众。数字印度计划还在扩展高速互联网连接,引入数字教室、开发智能城市以及为中小企业提供在线服务。
 
  2015年,印度电子商务销售额为160亿美元,到2020年,在线零售市场将增长7倍。初创公司、企业家和中小型企业正在掀起数字创新浪潮,推动经济发展,使印度成为世界上增长最快的经济体之一。
 
  所以,我们有理由相信未来的印度,一定会出现像阿里巴巴一样伟大的公司,不光是企业自身的经济价值,更多的是为社会带来的巨大科技进步与影响!让我们拭目以待!